南高梅・青梅を直送通販（送料無料）で和歌山よりお届けするひらまつ梅農園

梅のご購入にあたり、必ずご一読ください。

◎お届け希望日について

南高梅の収穫は生育状況や天候に大きく左右され、また、収穫後すぐの鮮度の良い梅を順次発送していくため、梅のお届け日を予め指定することはできません。
商品の発送は土日中心となります。
※時間帯のご指定は可能です。
□午前中　□12:00~14:00　□14:00~16:00　□16:00~18:00　□18:00~20:00　□20:00~

◎送料について

常温便の場合の送料は無料ですので、別途送料がかかることはございません。
（※ただし、北海道、沖縄は別途送料1000円いただきます。）
クール便をご指定の場合は、別途料金が必要です。
※5ｋｇでクール便をご希望の場合は、＋360円となり、10ｋｇでは、＋670円、20ｋｇでは＋1340円となります。
３０ｋｇは３個口での配送となりますのでクール便料金も、個数分必要です。３０ｋｇ＝2010円）
配送は「ゆうパック」あるいは「佐川急便」のどちらかになります。（指定はできません）

◎メールについて

ひらまつ梅農園では、お客様から頂いたご注文メールへのお返事は、必ず3営業日以内に返信させていただいております。 万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当農園より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

◎梅の返品について

万が一、ご注文の商品と違うものが届いた場合は当農園までご連絡ください。送料・手数料ともに当農園負担で早急に対処させていただきます。ただし、「青梅」は生鮮品のため、商品の性質上のお取替え・ご返品は原則としてお受けできません（表示の数量にプラス数個は増量させていただいております）。ご理解をお願いします。